Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform «TavolaCloud» (nachfolgend «Plattform») der José Pérez Asensio, Sonnengrund 1, 8717 Benken SG, Schweiz (nachfolgend «Anbieter»). Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.
TavolaCloud bietet eine Cloud-basierte Software für Restaurantverwaltung, Bestellungen, Reservierungen und Abrechnung. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils gewählten Tarifstufe (Plan) und der Produktbeschreibung auf der Website.
Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben sowie für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Kunde erhält ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares, jederzeit kündbares Recht, die Plattform für seine geschäftlichen Zwecke zu nutzen. Eine Unterlizenzierung oder Weitergabe an Dritte ist untersagt.
Der Anbieter bietet verschiedene kostenpflichtige Tarifpläne an. Die aktuellen Preise sind auf der Website ersichtlich. Planwechsel sind jederzeit möglich; eine Rückerstattung bereits bezahlter Beträge erfolgt anteilig nach Ermessen des Anbieters.
Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich per Kreditkarte oder Stripe. Rechnungen werden elektronisch zugestellt. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren. Mahngebühren und Verzugszinsen bleiben vorbehalten.
Der Vertrag kann jederzeit durch den Kunden gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam. Nach Kündigung werden die Daten des Kunden nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Der Kunde verpflichtet sich:
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine Kardinalpflichten verletzt werden. Die Haftung für Datenverlust ist auf die üblichen Wiederherstellungskosten beschränkt. Die Plattform wird ohne Gewähr für Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Eignung für einen bestimmten Zweck bereitgestellt. Ausfallzeiten aufgrund von Wartungsarbeiten oder höherer Gewalt sind möglich.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung des Anbieters. Der Kunde verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen im Verhältnis zu seinen Gästen und Mitarbeitern einzuhalten.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des CISG.
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Der Kunde wird über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.
Stand: 2026